V prípade, že ste si daný produkt zakúpili bez registrácie, systém pre aktiváciu Vás ako neregistrovaného zákazníka nedokáže rozoznať. V taktom prípade nás prosím kontaktujte, aby ste vedeli využiť online aktiváciu.
Máte dve možnosti na výber, ako v tejto situácii postupovať:
- pošlite nám print-screen z obrazovky telefonickej aktivácie a my Vám obratom zašleme potvrdzovacie aktivačné kľúče slúžiace na aktiváciu Vášho Office, odpoveďou na email s vybavenou objednávkou
- ak by ste sa chceli dodatočne zaregistrovať, urobte tak s emailom ktorý ste použili pri kúpe produktu a dajte nám vedieť odpoveďou na vybavenú objednávku, manuálne Vám pridáme kredit na aktiváciu, kde si potom budete vedieť vygenerovať aktivačné potvrdzovacie kľúče prostredníctvom nášho aktivačného portálu: https://www.elektronickelicencie.sk/aktivacny-portal/